Protección de datos personales

Estimados clientes,

De conformidad con los artículos 13 y 14 del Reglamento General de Protección de Datos (UE) nº 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), le informamos de que tratamos sus datos personales y, por tanto, le facilitamos la siguiente información básica sobre el tratamiento y el acceso a los mismos:

1. Responsable del tratamiento de los datos personales

1. El responsable del tratamiento de sus datos personales es la empresa TCM POINT s.r.o., DNI: 28785517, registrada en el Tribunal Municipal de Praga con el número de expediente: 369476, Domicilio social: Příčná 1892/4, 110 00 Praga 1, correo electrónico: info@MycoMedica.cz (en lo sucesivo, el"Responsable del tratamiento").

2. Finalidad del tratamiento de los datos personales y base jurídica del tratamiento

1. La finalidad del tratamiento de sus datos personales y la base jurídica para su tratamiento es principalmente la celebración y ejecución del contrato de compra (en lo sucesivo, el"Contrato") celebrado entre usted y el Administrador, en particular, pero no exclusivamente, a través de la interfaz web ubicada en el sitio web disponible en www.mycomedica.cz, www.mycomedica.eu, www.mycomedica.sk, www.yaomedica.cz, www.yaomedica.eu, www.yaomedica.sk, www.caremedica.cz, www.caremedica.eu y www.caremedica.sk (en lo sucesivo, la"Tienda en línea").
2. A efectos de la ejecución del Contrato, el Responsable del Tratamiento trata sus datos de identificación (nombre y apellidos); datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono, domicilio o dirección de entrega); datos de facturación (número de cuenta y conexión bancaria); datos sobre los bienes solicitados (tipo y cantidad); datos relacionados con el pago de dichos bienes (forma de pago); y datos relacionados con la entrega de los bienes (forma de transporte o recogida personal).
3. Los datos anteriores también pueden tratarse para cumplir las obligaciones legales del Responsable del tratamiento (por ejemplo, derivadas de un cumplimiento defectuoso) y sobre la base de los intereses legítimos del Responsable del tratamiento en la defensa efectiva de sus derechos, incluso después de la rescisión del Contrato.
4. Los datos personales que el Responsable del tratamiento trata sobre usted proceden generalmente de fuentes que usted nos ha facilitado personalmente, en particular en relación con la celebración del Contrato. Usted no está obligado a facilitar sus datos personales al Administrador, pero la facilitación de dichos datos personales es un requisito necesario para la celebración del Contrato y para su ejecución. Sin el suministro y tratamiento de sus datos personales, no es posible celebrar el Contrato con el Administrador. Además de los datos facilitados por usted, sus datos personales también pueden proceder de fuentes, listas y registros públicos como el registro mercantil, el registro de comercio o el registro de insolvencia. Con el fin de tramitar sus solicitudes, preguntas, objeciones o reclamaciones, el Responsable del tratamiento trata sus datos de identificación y contacto, así como el contenido de la comunicación mutua, basándose en la ejecución del Contrato o en intereses legítimos de relaciones públicas.
5. El Responsable del tratamiento trata su dirección de correo electrónico y, en su caso, sus datos de identificación y entrega con fines de marketing directo, basándose en sus intereses legítimos o en su consentimiento. Al dar su consentimiento, usted acepta el envío de comunicaciones comerciales por parte del Responsable del Tratamiento o, en su caso, del futuro operador de la tienda en línea. Puede oponerse al tratamiento con fines de mercadotecnia directa. El responsable del tratamiento trata sus datos personales tanto automáticamente en sistemas de información como manualmente a través de sus empleados. El responsable del tratamiento no utiliza estos datos para tomar decisiones basadas en un tratamiento automatizado; sólo evalúa el comportamiento de los compradores sobre la base de los datos obtenidos del funcionamiento de la tienda en línea y puede utilizar estos resultados para fines de marketing directo sobre la base de su interés legítimo en proporcionar información pertinente. Usted puede oponerse a dicha elaboración de perfiles.
6. El responsable del tratamiento también podrá tratar los datos facilitados voluntariamente por usted, o los datos obtenidos a través de sus propias actividades, en particular sus datos de identificación (nombre y apellidos, imagen), datos de contacto (correo electrónico, dirección IP, ciudad de residencia) y datos relacionados con la reseña (por ejemplo, productos adquiridos, fecha de inserción, contenido de la reseña) con el fin de obtener las reseñas de los clientes, su publicación y posible seguimiento. La base jurídica del tratamiento son los intereses legítimos del Responsable del tratamiento en la promoción de las ventas, la identificación del autor de la reseña y la transparencia, o su consentimiento expresado al facilitar voluntariamente datos opcionales que se publican (por ejemplo, el parecido).
7. El tratamiento de sus datos, o la transferencia de los mismos, puede producirse sobre la base de los intereses legí timos del Responsable del tratamiento en relación con transacciones corporativas (por ejemplo, reestructuración corporativa, venta u otra transferencia de una tienda en línea, fusión, etc.);
8. Sus datos también pueden ser tratados por el Responsable del tratamiento para otros fines también sobre la base de su consentimiento.

3. Destinatarios de los datos personales

1. El Responsable del tratamiento puede transferir sus datos personales a las siguientes categorías de destinatarios en casos justificados y sólo en la medida necesaria:

• a sus empleados autorizados, a socios contractuales que el Responsable necesite para sus actividades normales y para la ejecución de la relación contractual con usted, por ejemplo, procesadores - proveedores de tecnología de la información (también en terceros países, sobre la base de cláusulas contractuales estándar), representantes de ventas, contables, asesores fiscales y jurídicos, etc;
• a otras entidades en los casos en que el suministro de dichos datos al Responsable del tratamiento sea exigido por ley, o cuando sea necesario para proteger los intereses legítimos del Responsable del tratamiento (por ejemplo, a los tribunales, a la Policía de la República Checa, etc.);
• a personas implicadas en transacciones corporativas en las que participe el Responsable del tratamiento, en particular a cualquier futuro operador de la tienda en línea;
• al público en caso de publicación de opiniones de clientes.

1. El Responsable del tratamiento no transferirá sus datos personales a un tercer país (a un país fuera de la UE) ni a ninguna organización internacional, salvo en los casos previstos en la presente Política.

4. Duración del almacenamiento de los datos personales

1. Sus datos personales se almacenarán en el Responsable generalmente durante la vigencia del Contrato y durante el plazo de prescripción de cualquier reclamación derivada de este Contrato de conformidad con la Ley n.º 89/2012 del Código Civil, en su versión modificada. Tras la expiración de este período, el Administrador eliminará sus datos personales, a menos que tenga derecho o esté obligado a procesar dichos datos sobre la base de otro fundamento jurídico, por ejemplo, durante la duración de cualquier litigio hasta la resolución definitiva de todas las reclamaciones mutuas en virtud del Código Civil o la Ley de Protección del Consumidor, o con el fin de cumplir con las obligaciones impuestas por otra legislación, en particular la Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido, la Ley del Impuesto sobre la Renta y/o la Ley de Contabilidad.
2. Si el Responsable del tratamiento trata sus datos personales sobre la base de su consentimiento, dichos datos personales se conservarán en poder del Responsable del tratamiento durante un plazo no superior al periodo para el que usted haya dado su consentimiento o hasta su retirada (si se ha dado por un periodo indefinido).
3. Para el tratamiento basado en el interés legítimo del Responsable del tratamiento, sus datos personales se conservarán durante el periodo necesario para cumplir la finalidad pertinente (como norma, no más de cinco años a partir de la fecha de finalización de su relación contractual con el Responsable del tratamiento) o hasta que se presente una objeción legítima. Los documentos que contengan sus datos personales serán archivados por el Responsable del Tratamiento durante el periodo de tiempo exigido por la legislación específica, en particular la Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido, la Ley del Impuesto sobre la Renta, la Ley de Contabilidad y/o la Ley de Archivo.

5. Derecho de acceso, rectificación o supresión de datos personales

1. En lo que respecta a sus datos personales, usted tiene derecho ante el Responsable del Tratamiento a acceder a los datos personales que trata sobre usted y a que se le faciliten copias de los datos personales tratados. No obstante, el derecho a obtener una copia no debe afectar negativamente a los derechos y libertades de otras personas. Además, puede solicitar al responsable del tratamiento que corrija los datos personales inexactos o incompletos que trate sobre usted o puede solicitar la supresión de sus datos personales en las condiciones que se establecen a continuación.
2. Sólo podrá ejercer suderecho de supresión frente al responsable del tratamiento si sus datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo; si ha retirado el consentimiento en virtud del cual se trataron sus datos personales y ya no existe base jurídica para el tratamiento de los mismos; si se ha opuesto a ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado de sus datos personales; y no existen motivos legítimos imperiosos para dicho tratamiento; se ha opuesto al tratamiento de sus datos personales con fines de mercadotecnia directa; sus datos personales han sido tratados ilegalmente; sus datos personales deben ser suprimidos para cumplir una obligación legal en virtud de la legislación de la Unión Europea o de la República Checa; sus datos personales han sido recogidos en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información.
3. Además, usted tiene derecho a que el responsable del tratamiento restrinja el tratamiento de sus datos personales. Por lo tanto, puede solicitar que el Responsable del tratamiento restrinja el tratamiento de sus datos personales si usted ha negado la exactitud de sus datos personales durante el tiempo necesario para verificar la exactitud de los mismos; el tratamiento de sus datos personales es ilícito pero usted se niega a suprimirlos; y solicita en su lugar una restricción de su uso; sus datos personales ya no son necesarios para los fines del tratamiento, pero usted los necesita para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales; usted se ha opuesto al tratamiento de sus datos personales durante un periodo de tiempo hasta que se compruebe que los motivos legítimos del responsable del tratamiento prevalecen sobre sus motivos legítimos.
4. En los casos de tratamiento de sus datos personales sobre la base de un contrato o consentimiento y al mismo tiempo por medios automatizados, usted tiene derecho a la portabilidad de sus datos personales, es decir, el derecho a obtener los datos personales que le conciernen y que ha facilitado al responsable del tratamiento y el derecho a transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, siempre que este derecho no afecte negativamente a los derechos y libertades de otras personas.
5. Si el tratamiento de sus datos personales se basa en el consentimiento, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Sin embargo, esto no afectará a la legalidad del tratamiento previo de los datos personales basado en su consentimiento.
6. También tiene derecho a oponerse a que el responsable del tratamiento trate sus datos personales sobre la base de su interés legítimo (incluida la elaboración de perfiles) o con fines de mercadotecnia directa. También puede revocar su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales electrónicas haciendo clic en el enlace para darse de baja que figura en la comunicación comercial por correo electrónico enviada.
7. También tiene derecho a ser informado por el Responsable del Tratamiento en caso de que se produzca una violación de la seguridad de sus datos personales que pueda entrañar un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. En relación con el tratamiento automatizado de datos personales, tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que tenga efectos jurídicos sobre usted o le afecte de forma similar de manera significativa.
8. Para ejercer sus derechos o en caso de preguntas, objeciones o reclamaciones, puede ponerse en contacto con el responsable del tratamiento en cualquier momento por correo electrónico o por correo postal en las direcciones indicadas en el punto 1 de esta información. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control, que en la República Checa es la Oficina de Protección de Datos Personales, situada en Pplk. Sochor 27, 170 00 Praga 7, sitio web: https://www.uoou.cz.

6. Principios del tratamiento de datos personales

1. El Administrador procesa sus datos personales de manera justa, lícita y transparente, y sólo los recopila para los fines específicos, explícitos y legítimos establecidos en esta información. Sus datos personales son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que se procesan, y son exactos y actualizados cuando es necesario, se almacenan en una forma que permite la identificación de los interesados durante no más tiempo del necesario para los fines para los que se procesan, se procesan de manera que se garantice la seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección mediante medidas técnicas u organizativas apropiadas contra el procesamiento no autorizado o ilegal y contra la pérdida, destrucción o daño accidentales.

Esta política es efectiva a partir del 12/12/2022

TCM POINT s.r.o., Responsable del tratamiento